Сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff занимает лидирующие позиции в соответствующем рыночном сегменте России и представлена во всех крупных городах. Одним из главных преимуществ компании является продуманная бонусная программа, которая наряду с привлекательными ценами позволяет приобрести дополнительные выгоды.
Стать участником программы лояльности Hoff можно даже не выходя из дома! А скидки и бонусы, которые получает участник такой программы, отнюдь не выглядят символическими и позволяют существенно сэкономить семейный бюджет при покупке качественной мебели или разнообразных товаров для дома.
Что такое бонусы Hoff
Для того, чтобы получать бонусы от сети гипермаркетов Hoff, даже не обязательно совершать покупку в одном из гипермаркетов или оформлять заказ онлайн.
Уже при регистрации пользователя в личном кабинете на сайте компании он получает на свою электронную почту промокод, позволяющий получить скидку в 500 рублей!
А с каждой новой покупкой на электронную бонусную карту Hoff начисляются баллы, которыми можно расплатиться в дальнейшем. В итоге, при достаточном количестве бонусных баллов, ими можно оплатить половину реальной стоимости абсолютно любой покупки в Hoff.
Как стать участником бонусной программы Hoff
Для того, чтобы стать владельцем бонусной карты сети гипермаркетов Hoff, достаточно указать номер телефона в личном кабинете на официальном сайте компании. Сам по себе этот процесс не занимает большого количества времени. Достаточно просто ввести поисковый запрос типа «качественная мебель», «Хофф», или даже «лучшие товары для дома». И перейдя на официальный сайт компании можно сразу же увидеть следующую картинку:
Указав свой номер телефона, новый пользователь попадает на следующую страницу. На ней нужно, лишь, ввести свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Вот и все!
Буквально через 5-10 минут клиент получает оповещение об авторизованной верификации. Выглядит оно примерно так:
Страницы могут отличаться от приведенного примера, поскольку рекламные кампании фирмы, «скидочные марафоны» и выгодные специальные предложения могут «ротироваться», сменяя друг друга.
Некоторое время спустя на электронную почту зарегистрировавшегося пользователя приходит письмо с cсылкой активации учетной записи.
Остается только сгенерировать пароль для входа в систему. Четырехзначный код будет выслан по желанию клиента либо снова на почту, либо на номер телефона. И вот – пользователь оказывается в своем личном кабинете на официальном сайте сети гипремаркетов Hoff!
Примерно тот же очень простой алгоритм ожидает потенциального покупателя и в том случае, если он решит установить специально разработанное приложение на свой смартфон.
Но при этом его ждет приятный дополнительный сюрприз: установив приложение приветственный бонус составит не 500, а 600 рублей.
Вроде бы – мелочь, а приятно. Кроме того, подписавшись в мобильном приложении для Android или iOS, пользователь получает возможность быть не только в курсе новостей, но и знакомиться с актуальными специальными акциями и наиболее выгодными приложениями в режиме реального времени.
Скачать специальное мобильное приложение Hoff, разработанное для той или иной операционной системы, можно по логотипам, размещенным на официальном сайте компании, либо наведя камеру смартфона на QR-код, размещенный там же.
Даже если по каким-то причинам новый клиент не успел воспользоваться уникальным предложением Hoff в интернете – не стоит отчаиваться! Скидочную карту ему предложат при расчете за приобретенные товары прямо на кассе.
Никаких многостраничных договоров при этом заполнять не придется. И подвохов никаких нет – «Хофф» реально ценит своих клиентов и очень заинтересован, чтобы они (покупатели) возвращались вновь и вновь!
Сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff позаботилась об удобстве использования бонусных карт своими клиентами. Для начисления бонусов достаточно просто указать номер телефона, к которому привязана электронная карта, назвав его на кассово-расчетном узле или введя в форме заказа на сайте.
Таким образом, владельцу виртуальной скидочной карты, на которую начисляется кешбэк (бонусы) по программе лояльности, нет абсолютно никакой необходимости постоянно носить ее с собой или заботиться о ее сохранности.
В случае возникновения необходимости «перевыпуска» виртуальной бонусной карты, ее замены, или объединения нескольких ранее зарегистрированных, достаточно просто заполнить форму специального заявления, доступном по ссылке на сайте. Там же размещена форма заявления, которое необходимо будет заполнить в случае смены номера телефона или каких-либо других данных либо реквизитов.
Как начисляются бонусы Hoff
В компании «Хофф» предусмотрена следующая система начисления бонусов на виртуальную карту программы лояльности:
- при приобретении товаров из категории «Мебель» – 2% от суммы реально внесенных денежных средств (наличный/безналичный расчет);
- при покупке товаров из остальных категорий – 5% от стоимости, оплаченной денежными средствами;
- при первой покупке или оформлении заказа online, независимо отобщей стоимости, каждому покупателю начисляется 300 бонусных баллов.
Кроме того, компания «Хофф» регулярно проводит разнообразные рекламные кампании и акции, в рамках которой сумма кешбэка (количества бонусов) может составлять до 10% от стоимости покупок.
Как можно использовать бонусные баллы
Бонусы принимаются как средство оплаты части последующих покупок в сети гипермаркетов мебели и товаров для дома «Хофф» из расчета 1 бонус = 1 рубль при соблюдении следующих условий программы лояльности:
- покупатель имеет зарегистрированную и верифицированную бонусную карту, привязанную к номеру мобильного телефона, или установленное приложение Hoff;
- бонусами можно воспользоваться по прошествии не менее 5 дней с момента предыдущей покупки;
- сумма оплаты покупки бонусными баллами не может превышать половины стоимости чека.
Возможность оплаты бонусными баллами не распространяется на товары из категории «Лучшая цена», на приобретение подарочных карт и на оформление услуг. Сроки активации и действия бонусов, начисленных в рамках некоторых акций и специальных предложений, могут отличаться от стандартных условий программы лояльности.
Необходимо еще раз подчеркнуть то важное обстоятельство, бонусами «Хофф» по курсу к рублю в соотношении «1:1» можно оплатить до 50% следующей покупки как в реальной «наземной» торговой точке – в гипермаркете или в пункте выдачи – так и в интернет-магазине, а точнее – на официальном сайте компании. В том числе – и при помощи скачанного мобильного приложения.
Как узнать количество бонусов от
Узнать актуальное количество накопленных на данный момент времени бонусных баллов по программе лояльности сети гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff можно несколькими способами:
- войдя в личный кабинет пользователя в мобильном приложении или на сайте компании «Хофф»;
- в специальном разделе интернет-сайта сети «Hoff бонус»;
- в оффлайн-магазинах или в пунктах выдачи – у кассиров, либо на стойках послепродажного обслуживания;
- позвонив по телефону компании и связавшись со специалистами Информационной службы.
Таким образом, программа лояльности, предлагаемая сетью гипермаркетов мебели и товаров для дома «Хофф», предоставляет покупателям весьма выгодные условия экономии денежных средств, становящиеся все более привлекательными с каждой следующей покупкой.
В сочетании с постоянно проводимыми рекламными акциями, скидочными кампаниями и специальными предложениями, бонусов Hoff позволяет покупателям получить весьма ощутимую и очень серьезную выгоду.
Если прибавить к этому огромный ассортимент товаров, представленный в каталоге предложений компании, Строгий контроль качества продукции, реализуемой компании, грамотную ценовую политику, доставку по всей территории Российской Федерации, разнообразие форм и способов оплаты, внимательное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту, то становится вполне понятно, почему сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома «Хофф» занимает лидирующие позиции в своей рыночной нише на всем отечественном пространстве!