«Утконос» – это популярный интернет-магазин, открывшийся в 2000 году и выросший до масштабов одного из лидеров продаж в Московской области. Здесь можно заказать с доставкой на дом тысячи товаров:
- продукты;
- напитки;
- канцелярские принадлежности;
- бытовую химию;
- товары для авто;
- средства гигиены;
- косметику;
- игрушки;
- одежду, обувь, текстиль.
И еще много других полезных вещей. В каталоге представлены как товары известных брендов, так и линейка собственной продукции, которая может стоить дешевле, но по качеству не уступает разрекламированным изделиям.
В магазине регулярно проводятся акции, позволяющие сэкономить на покупках. Помимо этого могут проводиться розыгрыши призов, подарков. Иногда можно получить в качестве бонуса бесплатную доставку. Самую большую выгоду могут получить участники программы лояльности U:CLUB: расширенный список спецпредложений, скидки до 30% в избранных категориях, электронные фишки, позволяющие покупать товары из эксклюзивных коллекций с максимальной выгодой до 99%.
Программа лояльности «Утконос U:CLUB»
Чтобы стать участником бонусной программы, достаточно зарегистрироваться на сайте или в приложении магазина «Утконос». После этого появится возможность получать кешбэк от 5% до 30% в виде баллов от суммы покупки в 5 любимых категориях и накапливать фишки, позволяющие приобретать отдельные товары с увеличенными скидками. Также появится доступ к расширенному списку привилегии для участников клуба.
В дальнейшем бонусы можно будет обменивать по курсу 1 балл=1 рублю.
В программе лояльности предусмотрено 5 уровней, от них зависит размер кешбэка и количество открытых категорий. Так, на 1 уровне открывается только 1 категория, за которую начисляются баллы, а размер вознаграждения составляет всего 5%. На 5 уровне открыты все 5 категорий, а бонусы начисляются по максимальной ставке – 30%. Также обладателям максимального статуса доступна бесплатная доставка и повышенный лимит на списывание баллов.
Чтобы переходить со ступени на ступень, необходимо совершать покупки в приложении или на сайте «Утконоса», в гипермаркетах «Лента» или через Интернет в «Лента Онлайн», сумма рассчитывается индивидуально, и ее можно увидеть в личном кабинете. Пользователь автоматически переводится на следующий уровень. Статус сохраняется до последнего дня месяца, а первого числа – обнуляется. И тогда снова придется подниматься с 1 уровня. Также в начале каждого месяца можно поменять выбранные категории, потом до окончания периода их уже будет нельзя сменить.
Как копить баллы U:CLUB
Чтобы получать бонусы, нужно совершать покупки в выбранных и открытых категориях в магазинах «Утконос» и «Лента» и их цифровых аналогах. За приобретения в открытых категориях, предложенных магазином, начисляются баллы в размере 5% от стоимости товаров. Каждый месяц есть специальные предложения от брендов-партнеров, где можно получать вознаграждение до 30%.
Чтобы использовать возможности программы У:КЛАБ, нужно зайти в Личный кабинет, открыть вкладку «U:CLUB», перейти в раздел «Категории» и выбрать те, за которые будет начисляться кешбэк. Нужно отметить сразу все 5, расположив их в порядке очередности: какая категория будет открываться первой, какая – второй и т.д. Стоит отметить, что при открытии 2 и последующих категорий баллы будут начислены на все покупки, сделанные в этом месяце.
Выбор товаров для получения кешбэка обширен:
- мясные и рыбные продукты;
- молочка: сметана, сливки, молоко, кефир;
- бакалея;
- масло;
- напитки: безалкогольные соки и воды, слабый и крепкий алкоголь;
- птица;
- фрукты и овощи;
- прочие продукты питания;
- текстиль;
- детские товары;
- бытовая техника;
- товары для дома.
Бонусы не начисляются за покупку табачных изделий и иных товаров, стимулирование продаж которых запрещено. Их стоимость не включается в сумму покупок для достижения нового уровня в программе У:КЛАБ.
Максимальное количество баллов, которое можно накопить за месяц – 1500. Суммируется вознаграждение во всех открытых категориях.
Как тратить баллы
Списание баллов производится в момент оформления следующего заказа по курсу: 1 бонус = 1 рублю.
Для этого нужно:
- зайти любым способом в «Утконос» или «Ленту Онлайн»;
- выбрать продукты (и не только) и добавить их в «Корзину»;
- оформить заказ;
- поставить переключатель так, чтобы использовались баллы;
- на 1-4 уровне баллами можно оплатить до 5% от стоимости покупки, на 5 уровне весь следующий месяц будет доступна максимальная скидка – до 25%.
При расчете стоимости заказа количество баллов к списанию будет рассчитано автоматически. Если после сборки стоимость заказа уменьшилась (такое бывает, если в заказе есть весовые товары), то количество списываемых бонусов будет пересчитано. Если итоговая цена вырастет, то количество списываемых бонусов не изменится.
Скидка по программе U:CLUB суммируется с другими акциями и фишками, но не добавляется к промокодам, тут придется выбирать что-то одно.
Если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки будет откорректирован так, чтобы цена не была ниже минимальной.
Когда баллы сгорают
Бонусы, полученные за обычные покупки, действительны в течение полугода. Если не использовать их, через 6 месяцев они сгорят. В период проведения акций размер кешбэка может быть увеличен, но и сгорают такие баллы не через полгода, а в соответствии с условиями акции, обычно в момент ее завершения.
Узнать точный баланс баллов, дату сгорания можно в личном кабинете на сайте utkonos.ru или в мобильном приложении «Утконос».
Фишки – дополнительная выгода в период акций
Участники клуба могут собирать электронные фишки за любые траты в магазинах «Утконос», «Лента» и «Лента Онлайн». Они дают возможность покупать товары из эксклюзивных коллекций с максимальной скидкой: до 99%
За каждые потраченные 300 рублей будет начисляться 1 фишка на специальный счет, если было потрачено 299 рублей бонусная валюта не будет зачислена.
Узнать, сколько их накопилось, можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Чтобы воспользоваться специальным предложением в «Утконосе», нужно:
- добавить в «Корзину» товар, участвующий в акции;
- выбрать необходимое количество фишек;
- программа сразу же покажет размер скидки;
- если есть промокод или бонусные баллы, их тоже можно активировать: фишки суммируются с другими акциями;
- завершить оформление заказа.
Также списание спецбонусов производится в магазинах сети «Лента» и в приложении «Лента Онлайн».
Если не воспользоваться фишками в период акции, то они просто сгорят в момент ее завершения. На следующую акцию они не восстановятся. Дату сгорания фишек всегда можно посмотреть в личном кабинете.
Как стать участником программы лояльности U:CLUB
Чтобы стать членом клуба покупателей, необходимо зарегистрироваться на сайте или в приложении. Процесс максимально простой, потребуется только номер телефона. Если он же привязан к карте «Лента», то бонусные балансы, например, фишек, объединятся.
Регистрация выполняется в несколько шагов. Нужно:
- скачать, установить и открыть приложение «Утконос» для смартфона или перейти на сайт https://www.utkonos.ru/;
- в верхнем правом углу нажать на иконку «Войти»;
- система предложит ввести телефон, даже если регистрации еще нет, все равно вводите номер;
- придет СМС с кодом подтверждения;
- 4-значный числовой код нужно будет ввести в специальное поле;
- авторизация пройдена, тут же будет создан личный кабинет;
- после этого можно зайти в свой «Профиль» и ознакомиться с его меню.
В профиле будет регистрационная информация, данные о завершенных заказах, любимых товарах, способах оплаты.
У всех участников программы лояльности будет вкладка с названием «U:CLUB», где будет отображенный текущий уровень участия, размер скидок, количество накопленных бонусов и фишек, а также выбор любимых категорий на месяц.
В дальнейшем для просмотра профиля и всей содержащейся в нем информации нужно будет нажимать на значок человека в верхнем правом углу и в выпадающем меню выбирать пункт «Личный кабинет».
На этом завершается обзор программы лояльности, надеюсь, нам удалось ответить на все ваши вопросы, и сможете использовать это предложение с максимальной для себя выгодой и удобством.