В сети магазинов Fix Price для постоянных клиентов предусмотрена программа лояльности.
Бонусная программа не для всех одинаково полезна. Постоянным покупателям она здорово помогают сэкономить. Если вы регулярно заходите в эти магазины, у вас есть любимые товары, на которые тратите от 500 рублей одним чеком – бонусная карта точно нужна. Но она практически не имеет смысла для тех, кто бывает в Fix Price редко.
Условия бонусной программы
Бонусы Fix Price – это баллы, которые магазин дает за покупки и дарит во время акций. Для накопления и траты баллов нужна бонусная карта Fix Price.
Срок начисления – 14 дней. Время жизни баллов – 180 дней, потом баллы сгорают. Бонусная карта платная, обычная стоимость 55 рублей. Срок действия карты не ограничен.
Баллами можно оплачивать до 50% стоимости товаров. 1 бонус = 1 рубль.
В бонусной программе не участвуют покупки алкогольных и энергетических напитков, а также табака и электронных сигарет. По этим видам товаров бонусы не начисляются и не могут быть использованы для оплаты.
Как копятся бонусы Фикс Прайс
Ранее мы уже говорили, что наиболее выгодна карта, и в целом бонусная программа Fix Price, для постоянных клиентов и тех, кто тратит в магазине ОТ 500 рублей за чек.
Стандартные условия начисления баллов за покупки:
- чек до 500 руб. – 1% суммы баллами;
- от 500 руб. – 2% суммы баллами;
- чек от 500 руб. на любимые товары, который покупатель выбрал в этом месяце – 5% суммы покупки возвращается баллами.
Любимые категории — можно выбрать 2 любых категории для повышенного начисления бонусов. Менять категории можно каждый месяц.
Повышенные бонусы – каждая четвертая покупка в месяц:
- < 500 руб. в чеке – 2% суммы баллами;
- ≥ 500 руб. в чеке – 4% баллами;
- > 500 руб. в чеке на любимые товары, выбранные покупателем в текущем месяце – 10% суммы возвращается баллами.
Совет: Следите за акциями в Fix Price, некоторые из них позволяют получить ещё больше бонусов
Например, 200 баллов дарили за заказ в интернет-магазине при условии, что покупатель сам заберет товар в ближайшем розничном Fix Price. Еще пример – временно повышенные баллы за некоторые категории товаров (кроме любимых, выбранных пользователем). Если участвовать в подобных акциях, можно получить больше бонусов.
Ограничения по начислениям бонусов
Максимальное поступление в сутки – 100 баллов, бонусы свыше этого значения будут зачисляться на следующий день с тем же лимитом и так до тех пор, пока вся сумма баллов не поступит на карту.
Максимальная сумма покупки одним чеком, на которую можно получить бонусы – 4 999 руб. Если вы покупаете от 5 000 руб., разбейте покупку на два чека, так бонусы придут на всю сумму.
Максимальный баланс бонусного счета – 1 000 баллов. После этого бонусы перестают поступать. Чтобы они снова начислялись, нужно потратить баллы.
Как тратить бонусы
Баллами можно оплатить ≤ 50% покупки. 1 балл = 1 рубль. Когда часть покупки оплачивается баллами, бонусы не начисляются. Это нужно учитывать при планировании списаний.
Например, крупную покупку любимых товаров выгоднее оплатить без бонусов, получить баллы и потратить их на мелкие покупки, где нет повышенного начисления.
Как стать участником программы
Для получения и использования баллов нужно купить и зарегистрировать бонусную карту Fix Price. Она продается в торговых точках сети, в том числе в интернет-магазине.
В комплект к карте может идти брелок (иногда его нет, зависит от магазина). Брелок частично дублирует функции карты: по нему можно начислять баллы, но нельзя списывать. Бонусы полноценно работают и без брелока, поэтому если его нет в ближайшем магазине, то вы ничего не потеряли.
Как зарегистрировать бонусную карту
Зарегистрировать карту можно через Веб-сайт или Мобильное приложение
Сайт FixPrice
Перейдите на официальный сайт и найдите раздел — Fix Price Bonus, она находится в правом верхнем углу в виде иконки бонусной карты и нажмите «Бонусная карта Fix Price».
Откроется страница бонусов, нажмите большую кнопку «Зарегистрировать карту».
Что нужно для регистрации:
- Номер карты – указан на самой карте.
- Номер телефона для привязки карты – на мобильный придет СМС с кодом.
- Адрес электронной почты – придет письмо с кодом активации.
- Пароль и подтверждение пароля – придумайте или сгенерируете пароль и повторите его.
- Фамилия, имя, дата рождения. По желанию можно указать отчество.
- Регион – республика, город или область. По желанию можно указать индекс.
- Подписка – по умолчанию выбраны рассылки по СМС и электронной почте, их можно отменить.
- Согласие с условиями бонусной программы – нужно выбрать, иначе регистрация не пройдет.
- Капча – галочка в поле «Я не робот».
- Завершите регистрацию – нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться».
Готово! Используйте карту для получения бонусов и оплаты ими покупок.
Мобильное приложение FixPrice
Этот вариант, скорее всего, даже удобнее, поскольку каждый из нас пользуется в основном телефоном.
Для начала просто скачайте официальное приложение Fix Price. При первом входе приложение само предложит вам зарегистрировать карту.
Регистрация выполняется за 4 простых шага:
- Ввести номер и пин-код карты, а также придумать пароль
- Ввести номер телефона и подтвердить его по смс
- Указать email и подтвердить его
- Заполнить анкету с личными данными (ФИО, Дата рождения, Регион и Город)
Виртуальная карта
Электронная карта создается автоматически при регистрации пластиковой. Учетная запись – единая для сайта и мобильного приложения. Аккаунт пользователя привязан к номеру телефона.
Чтобы использовать виртуальную карту, нужно зарегистрировать пластиковую карту на сайте и скачать мобильное приложение Fix Price. Виртуальная карта – это штрих-код, который покупатель открывает в приложении. По штрих-коду начисляются и списываются баллы, точно так же, как по пластиковой карте.
Смысл использования виртуальной карты в том, что не надо носить с собой в магазин пластик, достаточно иметь телефон. Это особенно удобно, когда есть много карт магазинов и каждый раз приходится искать нужную.
Как проверить количество бонусов
Получение или списание баллов при покупке отражается в чеке. Узнать доступное количество на карте можно тремя способами:
- В личном кабинете на сайте fix-price.ru – вход по логину и паролю бонусной карты.
- В мобильном приложении – вход по номеру телефона или логину и паролю бонусной карты.
- В магазине на кассе – кассир посмотрит и скажет баланс по вашей просьбе, для этого необязательно делать покупку.
Обратите внимание, в мобильном приложении указывается срок действия бонусов. Знать, когда они сгорят, удобно, чтобы спланировать покупки и успеть потратить баллы.