Программа лояльности магазина Спортмастер позволяет накапливать специальные бонусные баллы при осуществлении покупок в магазинах сети. В дальнейшем накопленные баллы могут использоваться для частичной компенсации следующих покупок.
Условия начисления бонусов
Накопление бонусов производится двумя способами:
- За счёт регулярных покупок в Спортмастере (регулярные бонусы).
- За конкретные действия (экстрабонусы).
В первом случае баллы начисляются автоматически, за каждую покупку более чем на 1000 рублей (если только товары изначально не продаются со скидкой).
Во втором случае — только при совершении определенных действий: за отдельные покупки в рамках действующих акций, за выполнение специальных условий (например, подписаться на рассылку), а также в качестве персонального подарка от магазина.
1 бонусный балл = 1 рублю
При этом бонусы распределяются не случайным образом, а в соответствии с вашим статусом участия в программе. Уровень участия подтверждается цветом клубной карты, которая выдается при достижении вами определенной суммы покупок в магазине.
Синяя карта
Начальная ступень участия, которая автоматически присваивается после регистрации на сайте и действует до достижения покупок на сумму 15 тысяч рублей. За каждую покупку вы получается 5% кэшбэка в виде бонусных баллов, например при покупке на 1000 рублей вы получается 50 бонусов.
Также доступен 20% кэшбэк за использование сервисных услуг. Гарантийный срок на этом уровне составляет четырнадцать дней.
Серебряная карта
Вторая ступень программы лояльности. Присваивается при достижении покупок на сумму более 15 000 рублей. Вы получите 7% кэшбэка от суммы покупки в виде бонусов и 50% кэшбэк на сервисные услуги. То есть, за каждую покупку на 1000 рублей вы получаете 70 бонусных баллов. Дополнительный гарантийный срок составляет тридцать дней.
Золотая карта
Третья и высшая ступень бонусной программы.
Достигается при осуществлении покупок на общую сумму от 150 тысяч рублей. Золотой уровень позволяет получать 10% возврат бонусами и 100% кэшбэк на сервисные услуги, а также по 100 бонусных баллов за каждую покупку на 1000 рублей.
Гарантийный срок — два месяца. Кроме этого, обладателям золотой карты доступна выделенная линия в технической поддержке.
Если вы оплачиваете покупки подарочной картой, бонусы будут начислены только в том случае, если сумма набранного превышает номинал подарочной карты.
Как тратятся бонусы?
Бонусная программа Спортмастера основная на годовых периодах.
Каждый период начинается с 11 марта текущего года по 11 марта следующего года. По достижению этой временной отметки все накопленные в данный период неизрасходованные бонусные баллы будут аннулированы.
Поэтому в интересах участника программы — потратить накопленные бонусы до окончания действующего периода. При этом, те регулярные бонусные баллы, которые накапливались с первого января нового года не исчезают, а переносятся на следующий период (после 11 марта).
В отличие от регулярных бонусов, экстрабонусы действуют ограниченное время, определяемое условиями конкретных акционных предложений. Обычно продолжительность действия экстрабонуса составляет от одной недели до месяца.
Вы можете оплатить своими регулярными бонусами до трети стоимости любой покупки или сервисных услуг в магазине. Однако это не касается подарочных карт, товаров в категории «Лучшая цена», а также ассортимента магазинов Спортмастер-Дисконт — в них бонусные баллы не работают. Кроме того, вы не можете оплатить бонусами услуги доставки.
Что касается экстрабонусов, то условия их использования зависят от условий действующих акций. Как правило, они не отличаются от условий оплаты обычными регулярными бонусами, хотя могут быть и исключения.
Как стать участником программы?
Любой человек может принять участие в программе лояльности Спортмастер.
Есть два способа завести личный бонусный счёт:
- Приобрести любой товар на любую сумму в одной из розничных точек продаж или в интернет-магазине, после чего обратиться к сотрудникам магазина для оформления регистрационной анкеты.
- Зарегистрироваться на официальном сайте — sportmaster.ru или в мобильном приложении Спортмастер. После этого вам будет присвоена электронная клубная карта.
Важный момент: в случае утери пластиковой карты вы можете бесплатно получить новую. Для этого необходимо предоставить паспорт или подтвердить авторизацию с помощью СМС. При замене все ваши бонусные очки переносятся на новую карту.
Пошаговая инструкция, как завести личный профиль на сайте Спортмастер:
- На главной странице портала Спортмастер нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните все поля открывшейся анкеты. Укажите ФИО, пол, достоверные контактные данные, а также адрес проживания. Придумайте пароль для авторизации.
- Поставьте птичку на пункте об обработке данных и нажмите кнопку «Вступить в клуб».
- Подтвердите свой номер телефона с помощью СМС-авторизации и войдите в личный кабинет.
Авторизоваться на сайте можно тремя способами:
- через электронную почту;
- по номеру телефона;
- через соцсети.