[block]«Рив гош» — это сеть магазинов парфюмерии и косметических средств. Располагается в 9 регионах и 76 городах России.[/block]
[green]Ассортимент товаров в магазинах «Рив гош» насчитывает более 10 000 различных товаров. В сети супермаркетов представлено множество брендов из разных ценовых сегментов от бюджетных до люксовых.[/green]
Дисконтная программа «Рив Гош»
Помимо огромного ассортимента товаров, супермаркеты «Рив Гош» привлекают многочисленными акциями, специальными предложениями, а также щедрой программой лояльности.
Членам клуба постоянных покупателей предоставляется множество привилегий:
- скидка по дисконтным картам;
- программа Givenchy — предоставление дополнительных баллов за приобретение товаров этого бренда;
- программа Kenzo — начисление бонусных баллов за продукты данного бренда;
- возможность получения скидок и в сторонних магазинах, кафе и ресторанах и других организациях. Полный список партнеров можно посмотреть на официальном сайте «Рив Гош»;
- программа Lancome — получение бонусов за покупку товаров бренда;
- возможность накапливать и тратить бонусы на приобретение новых продуктов в сети магазинов «Рив Гош». Оплачивать бонусами можно до 50% покупок;
- щедрая программа лояльности «День рождения в «Рив Гош».
Какие карты бывают
Программа лояльности «Рив Гош» предлагает постоянным покупателям два вида карт:
- стандартная — гарантирует скидку на товары в сети магазинах до 10%;
- золотая — гарантирует предоставление скидки на товары в «Рив Гош» до 25%.
Действие дисконтных карт ограничено. Скидка не предоставится на следующие товары:
- продукты, на которых распространяется действие специальных предложений магазина;
- акционные товары — найти их на полках очень просто по ярко желтым ценникам;
- подарочные сертификаты любого номинала;
- уцененный товар — на косметику и парфюмерию, до истечения срока годности которых остается менее полугода, снижается стоимость.
Карты лояльности действуют не только в супермаркетах сети, но и в интернет-магазине «Рив Гош» на тех же условиях. Держателю карты доступны все привилегии, соответствующие номиналу дисконта.
В чем отличие
Стандартная и золотая карты лояльности отличаются набором доступных привилегий.
Стандартная карта гарантирует первоначальную скидку на приобретенный товар в размере 5% в зависимости от категории товара. Максимальна скидка по этой карте распространяется только на товары люксовых брендов.
Когда сумма покупок с использованием дисконта достигает отметки 3 000 рублей, клиенту предоставляется дополнительная скидка 5% на товары, которая действует единовременно при следующей покупке в течении 1 месяца.
Аналогичным образом предоставляется дополнительный дисконт в размере 10%, когда клиентом совершено покупок в «Рив Гош» на 6 000 рублей. Скидка распространяется на 1 покупку, совершенную в месячный срок.
Привилегии золотой карты существенно отличаются от предложений стандартного дисконта. Такая карта позволяет рассчитывать на стабильную скидку 25% на товары с белыми ценниками.
Держатели золотой карты вправе участвовать в программах Givenchy и Kenzo.
Так, приобретая продукты бренда Givenchy, держатель карты получает на бонусный счет дополнительные баллы, которые в дальнейшем могут быть потрачены на совершение новых покупок в «Рив Гош». Каждые 10 рублей в чеке соответствуют 1 начисленному баллу. Накопленные баллы можно тратить только на продукцию Givenchy. 5 баллов будет эквивалентно 1 российскому рублю.
Программа Kenzo имеет похожие условия и предоставляет клиентам дополнительные баллы за покупки товаров данного бренда. Трата каждых 10 рублей сопровождается начислением на бонусный счет 1 балла. Накопленные баллы можно тратить на продукцию Kenzo. 1 балл по этой программе равен 0,5 российского рубля.
Акция Kenzo действует лишь в 11 городах России:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Екатеринбург;
- Сочи;
- Нижний Новгород;
- Тюмень;
- Челябинск;
- Новосибирск;
- Пермь;
- Ростов-на-Дону;
- Мурманск.
Программа Lancome предоставляет возможность держателям золотой карты получить 1 балл за каждую потраченную сотню на продукты бренда. В дальнейшем оплатить баллами товары Lancome из расчета 1 балл равен 1 рублю.
Держателям золотой карты доступна программа «День рождения в «Рив Гош».
Как получить Обычную и Золотую карту
Приобрести карту лояльности за деньги невозможно. Стандартная карта выдается покупателю при совершении единовременной покупки от 300 рублей. Сумма следующих приобретений в сети магазинов «Рив Гош» будет суммироваться и когда достигнет отметки 10 000 рублей клиенту выдается золотая карта. Стандартная карта «Рив Гош» изымается кассиром и утилизируется.
Накопленные на карте бонусные баллы не переносятся на новый счет, а сразу сгорают. Покупателю в обмен выдается золотая карта с максимальной скидкой 25%.
Получить золотую карту можно сразу, если совершить единовременную покупку на сумму более 10 000 рублей. В этом случае клиент пропускает стадию оформления стандартной карты, сотрудник магазина оформит золотую карту и выдаст ее в обмен на стандартную. Накопленные бонусные баллы на золотую карту не переносятся, они сгорают.
Золотая карта выдается покупателям, которые являются членами программы лояльности «Летуаль», «Иль де Боте» и «Золоте яблоко». При этом номинал карт лояльности в данных магазинах должен быть не менее 15%.
Бонусы на День Рождение в «Рив Гош»
Предложение «День рождения в «Рив Гош» доступно только для членов программы лояльности, имеющих золотую карту.
Согласно условиям программы, при регистрации золотой карты в сети, покупатель указывает в анкете свою дату рождения. В дальнейшем в течении года, на бонусный счет клиента начисляются баллы в размере 5% от суммы совершенных покупок.
Имеются некоторые ограничения:
- накопить можно не более 20 000 баллов;
- оплатить баллами можно до 50% от суммы покупки;
- приобретаемых товар в праздничные недели не должен превышать 20 000 рублей;
- бонусы не распространяются на акционный товар, специальные предложения, уценку и подарочные сертификаты.
Держатель карты несет ответственность за предоставленную информацию. Так, дату рождения потребуется подтвердить документами, например паспортом или водительским удостоверением.
Как копить бонусы
Бонусные баллы копятся на балансе золотой карты в течение года со дня рождения. Начисления происходят от каждого чека до 5% от суммы в зависимости от категории приобретаемого товара.
Как потратить
Накопленные баллы можно потратить за неделю до и после дня рождения. Списание баллов будет производиться сотрудником магазина в счет оплаты покупок в сети супермаркетов «Рив Гош». Оплатить при этом можно не более 50% от суммы чека.
1 бонусный балл в этой программе равен 1 российском рублю.
Как проверить баланс
Проверить баланс накопленных баллов можно, воспользовавшись официальном сайтом магазина «Рив Гош». Как это сделать:
- открыть официальный сайт;
- пролистать страницу вниз;
- кликнуть на вкладку «Дисконтная программа»;
- кликнуть на кнопку «День рождения с «Рив Гош»;
- ввести данные карты и контакты;
- сервис предоставит информацию по карте.
Проверить баланс карты можно с помощью мобильного приложения «Рив Гош». Прикрепив карту к личному кабинету на экране отобразится доступная скидка и бонусный баланс.
Мобильное предложение позволяет не носить карту с собой, достаточно лишь предъявить штрих код карты кассиру для получения скидки и начисления бонусов.